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Qualitätsmanagement: Bericht 2023

Die tjfbg hat erfolgreich das Überwachungsaudit zur DIN EN ISO 9001:2015 absolviert.

Dieses fand vom 09. bis 12.10.2023 in der Geschäftsstelle in Alt-Stralau statt, durchgeführt von AuditorInnen der TÜV Austria, statt. Dabei wurde die Geschäftsstelle mit den Abteilungen

  • IT,
  • Fachbereich Integration/Inklusion,
  • JugendTechnikSchule im FEZ und
  • Regionalleitungen

ergebnisreich auditiert.

Neben den jährlichen internen Audits in den Sozialpädagogischen Bereichen und Weiterführenden Schulen, die durch intern ausgebildete AuditorInnen der tjfbg gGmbH durchgeführt werden, fanden auch externe Audits zur Aufrechterhaltung der Gütesiegel (verliehen durch die QSCert) statt.

Sechs Sozialpädagogische Bereichen haben im Oktober 2023 an externen Audits der QSCert teilgenommen und somit das Gütesiegel für die nächsten fünf Jahre zur “Qualität in der ergänzenden Förderung und Betreuung” erhalten:

  • Helmuth-James-von-Moltke-GS
  • B.-Traven-Gemeinschaftsschule (Grundstufe)
  • GS am Hollerbusch
  • Pusteblume-GS
  • Quentin-Blake-GS
  • Ludwig-Bechstein-GS

Neu aufgenommen und im Oktober erstmals auditiert wurde die Mahlsdorfer Grundschule, die ebenfalls das Gütesiegel der QSCert verliehen bekommen hat.

Anfang Juni 2023 fanden Audits zum Gütesiegel für den Bereich der “Ganztagsgestaltung an Weiterführenden Schulen und Internaten" durch die QSCert statt.

Folgende vier Einrichtungen wurden extern auditiert und erhielten ihr einrichtungsbezogenes Gütesiegel:

  • Mildred-Harnack-Schule
  • Alexander-Puschkin-Oberschule
  • Albert-Schweitzer-Gymnasium
  • Käthe-Kollwitz-Gymnasium

Wir haben auch in diesem Jahr mit den aktiven Mitarbeitenden in den verschiedenen Einrichtungen der tjfbg informative Gespräche geführt. Diese waren stets verbunden mit einem eindrucksvollen Einblick in die Arbeit vor Ort. Vielen Dank für Ihr Engagement!

Neben den verschiedenen Audits gab es auch wieder einige Änderungen im Internen Bereich der tjfbg, die ich beispielhaft erwähnen möchte: So haben wir gemeinsam mit der Grafikabteilung den Bereich der Angebote für Mitarbeitende überarbeitet und in den Vordergrund gerückt, mittels eines direkten Links ist es nun möglich, über das Mitarbeitenden iPad direkt auf die Seite im Internen Bereich zu gelangen. Auch das Schlagwortverzeichnis wird weiterhin fleißig aktualisiert, so dass die Nutzbarkeit für die Mitarbeitenden möglichst intuitiv gegeben ist und die Formulare und Prozessbeschreibungen schneller gefunden werden können.

Der Leitfaden Qualität (für die Sozialpädagogischen Bereiche) wurde überarbeitet und steht den Mitarbeitenden zum Download im Internen Bereich zur Verfügung.

Auch in diesem Jahr möchte ich mich wieder recht herzlich bei den verschiedenen Abteilungen und Ansprechpersonen in den Einrichtungen für die gewinnbringende gemeinsame Arbeit bedanken!

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