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Qualitätsmanagement: Bericht 2022

Die tjfbg hat erfolgreich das Wiederholungsaudit zur ISO 9001:2015 absolviert. Dieses fand vom 10.10.-13.10.2022 in der Geschäftsstelle in der Wilhelmstraße statt, durchgeführt durch die TÜV Austria.

Dabei wurde die Geschäftsstelle mit den Abteilungen Ergänzende Lernförderung, Servicezentrum Eltern und die Ergänzende Schulische Pflege und Hilfe auditiert.

Neben den jährlichen internen Audits in den Sozialpädagogischen Bereichen und Weiterführenden Schulen fanden auch externe Audits statt zur Aufrechterhaltung der Gütesiegel.

In sechs Sozialpädagogischen Bereichen haben folgende Schulen von Juni bis Oktober 2022 an externen Audits teilgenommen und somit das Gütesiegel für die nächsten fünf Jahre zur “Qualität in der ergänzenden Förderung und Betreuung” erhalten:

  • Thomas-Mann-Grundschule,
  • Grundschule in Rosenthal,
  • Carl-von-Ossietzky-Schule (Grundstufe),
  • Kastanienbaum-Schule,
  • Tesla-Schule (Grundstufe),
  • Grundschule am Koppenplatz.

Neu aufgenommen und im Oktober erstmals auditiert wurde die Grundschule am Ritterfeld und hat das Gütesiegel der QSCert erhalten.

Im Mai 2022 fanden Audits zum Gütesiegel für den Bereich der “Ganztagsgestaltung an Weiterführenden Schulen und Internaten" durch die QSCert statt.

Folgende fünf Einrichtungen wurden extern auditiert und erhielten ihr einrichtungsbezogenes Gütesiegel:

  • Dathe-Gymnasium,
  • Gottfried-Keller-Gymnasium,
  • Gymnasium Tiergarten,
  • Lessing Gymnasium,
  • Humboldt-Gymnasium.

Wegen der ruhigeren pandemischen Lage konnten in diesem Jahr fast alle Audits in Präsenz stattfinden.

Allen Mitarbeitenden in den Einrichtungen vielen Dank für die gute Zusammenarbeit. Es waren informative Interviews mit engagierten Kolleginnen und Kollegen, die allesamt gut vorbereitet waren und einen eindrucksvollen Einblick in die Arbeit vor Ort gewährt haben.

Neben den Audits zur Rezertifizierung und Aufrechterhaltung der Gütesiegel gab es einige Änderungen im Internen Bereich der tjfbg.

Nach einer Erprobungsphase mit einigen Einrichtungen wurde Anfang Juli der neue Interne Bereich 2.0 freigeschaltet. Er ist übersichtlicher und neu strukturiert. Damit ist er das gelungene Ergebnis aus den Hinweisen der Befragung der Mitarbeitenden im August 2021.

Im neuen Internen Bereich sind nun auch immer mehr Dokumente zu finden, die für die Bearbeitung mit den dienstlich bereitgestellten iPads angepasst wurden. Die Umstellung der Dokumente auf das PDF-Format erfolgt nach und nach.

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